Política de calidad

AUTOESCUELAS MONTESO SL, desde sus inicios, ha apostado de manera decidida por la calidad y mejora continua como eje vertebrador de su existencia y como hecho diferencial. Por ello imparte formación de conductores, seguridad vial y de transportes y organiza un sistema de gestión para cursos de formación privada, subvencionada y bonificada de acuerdo a los siguientes principios:

  • Aplicar conceptos de MEJORA CONTINUA, definiendo y revisando de forma periódica nuestros objetivos, para asegurar el cumplimiento y la superación de las expectativas de nuestros clientes y de nuestros empleados.
  • Asegurar la SEGURIDAD VIAL, realizando actividades de prevención de accidentes en la vía pública y aplicando programas internos de formación y sensibilización de los conductores y de mejora de la flota de vehículos. Nuestro compromiso es intentar eliminar todos los accidentes de tráfico y sus consecuencias.
  • Conservar el MEDIO AMBIENTE como una tarea asumida, liderada y gestionada por la Dirección, adoptando las medidas necesarias, dentro de las actividades realizadas en nuestros procesos, para evaluar y prevenir la contaminación, reducir los impactos medioambientales y realizar un uso racional de los recursos naturales.
  • El compromiso en el cumplimiento de los REQUISITOS LEGALES, REGLAMENTARIOS y de la NORMATIVA aplicables al conjunto de nuestras actividades.
  • La FORMACIÓN CONTINUA de nuestros empleados para garantizar un servicio de excelencia y su implicación para asegurar la satisfacción del cliente.
  • Estar a la VANGUARDIA EN EQUIPOS TIC, vehículos, instalaciones, tecnologías y comunicaciones, adaptándolos a las nuevas tendencias del mercado.
  • Promover la CONDUCCIÓN EFICIENTE entre nuestros clientes, reduciendo las emisiones, y así contribuir con el medio ambiente.
  • Ser un referente en la FORMACIÓN DE CALIDAD basada en métodos didácticos de enseñanza novedosos combinados con los tradicionales para formar a conductores sensibilizados con la seguridad vial.
  • ASESORAMIENTO, ORIENTACIÓN Y TRATO PERSONALIZADO para que el cliente obtenga el máximo rendimiento de nuestros servicios.

La Dirección se compromete a aportar todos los recursos necesarios para garantizar los principios anteriores.

Esta POLÍTICA de CALIDAD se REVISA y se adapta continuamente en base a los condicionantes legislativos, tecnológicos y del entorno cambiante dentro del cual hacemos nuestras actividades. Así mismo esta política se comunica y se promueve entre nuestros empleados y entre nuestro entorno.